BESTEED €50 OF MEER EN ONTVANG EEN GRATIS T-SHIRT
VOOR 21:00 BESTELD, DEZELFDE DAG VERZONDEN
GRATIS VERZENDING IN NL, BE & DE VANAF €20

Retourbeleid

Retourbeleid

RETOUR

ONGEWENSTE ITEMS

Ongewenste artikelen kunnen binnen 14 dagen na verstrekte ontvangst worden geretourneerd. De artikelen dienen ongebruikt en in de originele staat en verpakking te zijn. Dit betekent dat als u van gedachten verandert of om een andere reden besluit het artikel/de artikelen te retourneren, u ons binnen 14 dagen na uw beslissing op de hoogte kunt stellen en u een terugbetaling en eventuele kosten voor de crediteringsprocedure zult ontvangen. Houd er rekening mee dat de koper verantwoordelijk is voor het betalen van de retourzending (tenzij je een onjuist of defect artikel hebt ontvangen). Guardenza kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor goederen die tijdens het transport verloren gaan en we raden aan om producten aangetekend te retourneren.

BESTELLINGS-ANNULERING

Bestellingen kunnen worden geannuleerd voordat ze worden verzonden. Als goederen zijn verzonden of ontvangen en u wilt uw bestelling toch annuleren, stuur dan de artikelen binnen 14 dagen na ontvangst terug. De artikelen dienen ongebruikt en in de originele staat en verpakking te zijn. Restitutie vindt plaats inclusief de verzendkosten en eventuele kosten die gemoeid zijn met de crediteringsprocedure. Guardenza kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor goederen die tijdens het transport verloren gaan. Daarom adviseren wij u voor het retourneren van producten gebruik te maken van aangetekende verzending.

ONJUISTE ITEMS

Als we je een verkeerd artikel hebben gestuurd, laat het ons dan binnen 28 dagen weten en stuur het verkeerde artikel naar ons terug en geef de juiste details schriftelijk op. Als je wilt dat wij het verkeerde artikel vervangen door het artikel dat je hebt besteld, sturen we je zo snel mogelijk het juiste artikel of we zullen het artikel terugbetalen zodra het is geretourneerd. We brengen geen kosten in rekening voor het verkeerde artikel en we moeten het verkeerde artikel terugsturen voordat we het onderzoeken.

  1. Stuur elk onjuist artikel terug naar het adres dat we u na kennisgeving zullen verstrekken, we zullen het onjuiste artikel vervangen of terugbetalen bij ontvangst van de geretourneerde goederen.
  2. Totdat u artikelen aan ons retourneert, bent u verantwoordelijk voor de veilige bewaring en redelijke zorg van hen. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor geretourneerde pakketten die tijdens het transport naar ons zijn beschadigd. Het is uw verantwoordelijkheid om producten adequaat in te pakken om schade te voorkomen.
  3. Houd er rekening mee dat als u ervoor kiest om artikelen uit het buitenland te retourneren, het retourneren van artikelen daarom voor eigen rekening van de afzender kan zijn.

BESCHADIGDE ITEMS

Je hebt het recht om defecte/beschadigde artikelen binnen 14 dagen te retourneren. De artikelen dienen ongebruikt en in de originele verpakking te zijn. We zullen je dan een retourbon bezorgen voor een volledige terugbetaling. Guardenza kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor goederen die tijdens het transport verloren gaan. Daarom adviseren wij u voor het retourneren van producten gebruik te maken van aangetekende verzending.

WORD LID VAN ONZE EXCLUSIEVE MEMBERS CLUB

Ontvang de laatste deals, updates, tips & trucs en meer...